Goede nacht heer/mevrouw, welkom bij voetbalschoenen .com! U bent niet ingelogd! Hier kunt u registreren of inloggen.

Klantenservice
Klantenservice
terug naar de klantenservice pagina
Onderwerpen in : Bestellen
Bestelstatus
Bestellen
Annuleren

Bestelstatus
U kunt de bestelstatus van uw bestelling controleren door contact op te nemen met onze helpdesk. Dit kunt u doen door ons te mailen of te bellen op nummer 0165-744055

Bestellen
Om te bestellen hanteert voetbalschoenen.com het winkelmandje systeem, dit werkt in feite hetzelfde als in een gewone winkel. U kunt door middel van de "in mandje" button producten in uw winkelmandje plaatsen, zonder dat u verplicht bent deze direct te betalen. U kunt gewoon rustig verder winkelen. U kunt uw winkelmandje altijd oproepen door op de button "uw mandje" te klikken boven in het scherm.

Het is ook mogelijk om producten uit uw winkelmandje te verwijderen, of het aantal aan te passen. Indien u een product uit uw winkelmandje wilt verwijderen, dan zet u het aantal op 0 en klikt u vervolgens op de button "bijwerken". Het product wordt dan automatisch uit uw winkelmandje verwijderd. Indien u het aantal wilt aanpassen, volgt u dezelfde procedure. Indien u uw bestelling wilt afrekenen, drukt u op de button “order afrekenen”. Bent u een bestaande klant, dan logt u in met de daartoe bij u bekende gegevens. Bent u een nieuwe klant, dan verzoeken wij u zich eerst in te schrijven. Volgt u daartoe de aanwijzingen.

Nadat u bent ingelogd, krijgt u een aantal keuzes te maken/vragen te beantwoorden. Zoals bijvoorbeeld de te kiezen betaalmethode en een eventueel afwijkend afleveradres aan te geven. Nadat het bestel –en betaalproces is afgesloten, verschijnt er in uw beeldscherm een bericht.

U wordt automatisch geïnformeerd over het verdere verloop van uw bestelling. U kunt ook altijd “Uw account” raadplegen. U kunt contact opnemen met Voetbalschoenen.com middels de e-mail of telefoon.

info@voetbalschoenen.com


Annuleren
Om uw bestelling te annuleren kunt u contact opnemen met de helpdesk. Mocht de bestelstatus van uw product op verzonden staan dan kunt u het product alleen nog retour sturen. Zie hier voor “retouren”.




^ naar boven

copyright © voetbalschoenen.com Alle rechten voorbehouden.
Bekijk hier onze Algemene voorwaarden | Privacy Policy


Instagram